Versand & Lieferung
Wir versenden sorgfältig weltweit aus unserem Studio (mit Sitz in Chengdu, China) und bemühen uns stets, den Versand fair, transparent und so erschwinglich wie möglich zu halten.
Da unsere Produkte handgefertigt und international versendet werden, variieren die Versandkosten je nach Bestimmungsort, Bestellwert und Paketinhalt. Bei den meisten Bestellungen übernehmen wir einen Teil der Versandkosten und bieten kostenlosen Versand für berechtigte Bestellungen an.
Wohin wir liefern
Wir liefern in viele Länder weltweit! Für einige Artikel (insbesondere flüssige Produkte) gelten aufgrund der Bestimmungen der Versanddienstleister Versandbeschränkungen. Wenn Ihr Warenkorb Artikel mit Versandbeschränkungen enthält, werden beim Checkout nur zulässige Versandziele angezeigt. Falls Sie unsicher sind, können Sie uns gerne kontaktieren - wir helfen Ihnen gerne, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Versandkosten
Sie können die Versandkosten simulieren, indem Sie die Produkte in Ihren Warenkorb legen. Wir versuchen immer, den Versand nach Möglichkeit zu bezuschussen. Da der internationale Versand kostspielig sein kann, wird ab größeren Bestellungen (150 € oder mehr) kostenloser Versand angeboten, da wir die Versandkosten deutlich bezuschussen können, ohne Abstriche bei der Handwerkskunst oder Qualität zu machen. Der kostenlose Versand wird beim Bezahlvorgang automatisch angewendet, sobald der Bestellwert den regionalen Schwellenwert erreicht.
Lieferzeit
Voraussichtliche Lieferzeiten (nach dem Versand)
| Region | Länder / Gebiete | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten & Kanada | Vereinigte Staaten (einschließlich abgelegener Gebiete), Kanada, Puerto Rico | 8–15 Tage |
| Europa (Vereinigtes Königreich & EU) | Vereinigtes Königreich, EU-Länder, Schweiz, Norwegen |
5–15 Tage Die meisten Sendungen kommen in 7–12 Tagen an |
| Asien-Pazifik | Japan, Hongkong, Taiwan, Südkorea, Singapur, Thailand, Malaysia, Philippinen, Vietnam, Australien, Neuseeland |
3–15 Tage Japan & Hongkong sind am schnellsten |
| Lateinamerika | Mexiko, Brasilien, Chile, Kolumbien, Argentinien, Peru |
12–40 Tage Der Zoll kann die Lieferung verzögern |
| Naher Osten & Afrika | Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Israel, Katar, Oman, Bahrain, Türkei, Südafrika, andere afrikanische Länder | 8–30 Tage |
Bitte beachten:
Die Lieferzeiten sind Schätzungen unserer Versandpartner und werden nach dem Versand in Kalendertagen berechnet. Die Zollabfertigung und die Bearbeitung durch lokale Zustelldienste können gelegentlich zu Verzögerungen führen. Für alle Bestellungen wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versanddienstleister. Internationale Lieferungen können gelegentlich durch den Zoll verzögert werden. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Zoll und Steuern
Je nach Land können lokale Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese werden von den örtlichen Behörden festgelegt und sind vom Empfänger zu tragen.
Wir liefern in viele Länder weltweit! Für einige Artikel (insbesondere flüssige Produkte) gelten aufgrund der Bestimmungen der Versanddienstleister Versandbeschränkungen. Wenn Ihr Warenkorb Artikel mit Versandbeschränkungen enthält, werden beim Checkout nur zulässige Versandziele angezeigt. Falls Sie unsicher sind, können Sie uns gerne kontaktieren - wir helfen Ihnen gerne, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Sie können die Versandkosten simulieren, indem Sie die Produkte in Ihren Warenkorb legen. Wir versuchen immer, den Versand nach Möglichkeit zu bezuschussen. Da der internationale Versand kostspielig sein kann, wird ab größeren Bestellungen (150 € oder mehr) kostenloser Versand angeboten, da wir die Versandkosten deutlich bezuschussen können, ohne Abstriche bei der Handwerkskunst oder Qualität zu machen. Der kostenlose Versand wird beim Bezahlvorgang automatisch angewendet, sobald der Bestellwert den regionalen Schwellenwert erreicht.
Voraussichtliche Lieferzeiten (nach dem Versand)
| Region | Länder / Gebiete | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|
| Vereinigte Staaten & Kanada | Vereinigte Staaten (einschließlich abgelegener Gebiete), Kanada, Puerto Rico | 8–15 Tage |
| Europa (Vereinigtes Königreich & EU) | Vereinigtes Königreich, EU-Länder, Schweiz, Norwegen |
5–15 Tage Die meisten Sendungen kommen in 7–12 Tagen an |
| Asien-Pazifik | Japan, Hongkong, Taiwan, Südkorea, Singapur, Thailand, Malaysia, Philippinen, Vietnam, Australien, Neuseeland |
3–15 Tage Japan & Hongkong sind am schnellsten |
| Lateinamerika | Mexiko, Brasilien, Chile, Kolumbien, Argentinien, Peru |
12–40 Tage Der Zoll kann die Lieferung verzögern |
| Naher Osten & Afrika | Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Israel, Katar, Oman, Bahrain, Türkei, Südafrika, andere afrikanische Länder | 8–30 Tage |
Bitte beachten:
Die Lieferzeiten sind Schätzungen unserer Versandpartner und werden nach dem Versand in Kalendertagen berechnet. Die Zollabfertigung und die Bearbeitung durch lokale Zustelldienste können gelegentlich zu Verzögerungen führen. Für alle Bestellungen wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versanddienstleister. Internationale Lieferungen können gelegentlich durch den Zoll verzögert werden. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Je nach Land können lokale Zollgebühren oder Steuern anfallen. Diese werden von den örtlichen Behörden festgelegt und sind vom Empfänger zu tragen.
Eine Nachricht von uns
Jede Lansei-Bestellung unterstützt qualifizierte Kunsthandwerker und traditionelle Techniken. Der internationale Versand ist für ein kleines, unabhängiges Studio wie unseres einer der größten Kostenfaktoren, und wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis.
Wenn Sie Fragen zum Versand, zur Bündelung oder dazu haben, wie Sie Ihre Bestellung am besten aufgeben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter - wenden Sie sich einfach an uns.
Vielen Dank, dass Sie handgefertigte Arbeiten und langsames Handwerk unterstützen.